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クラウドソーシングサイトは、フリーランスや副業をしたい人にとって仕事の獲得手段として活用されています。
「柔軟な働き方ができる」や「報酬未払いリスクを限りなくゼロにできる」などのメリットがある一方。
「報酬が低い/単発の案件も多い」や「競争が激しいジャンルもある」などのデメリットもあります。
これらのメリット・デメリットを知らずにいると
いざ副業を始めてみたけど、上手くいかない。
思い描いていたフリーランスと違う。
といったギャップに思い悩むでしょう。
本記事では、クラウドソーシングサイトを利用するメリット・デメリットをまとめて解説します。
クラウドソーシングサイトで本格的に仕事を探そうとしている人の参考となればと思います！
クラウドソーシングサイトを利用するメリットの1つ目は、柔軟な働き方ができる点です。
自分のライフスタイルやニーズに合わせて、最適な仕事を選ぶことができるのが大きな魅力と言えるでしょう。
自分の生活やスケジュールに合わせて仕事を探せる
クラウドソーシングでは、多くの仕事がプロジェクトベースで募集されています。あるいは、自分のスキルを出品して購入者を待つことができます。
そのため、自分の生活リズムやスケジュールに合わせて仕事に応募、仕事の受注することが可能です。
例えば、子育て中の方や大学生、副業を考えているサラリーマンなど、自分の都合に合わせて仕事を受注できます。
ライフワークバランスの維持
オフィスワークでは、固定された時間内で決められた場所での勤務が一般的です。
一方で、クラウドワークスではそのような制約がなく、働く時間も場所も自分次第です。
ライフワークバランスを維持しながら働くことができ、自分自身の健康や家庭、趣味といったプライベートな時間も大切にできるでしょう。
フルタイムで働きたい人、週末だけ働きたい人、夜間に働きたい人など、働き方の選択肢も豊富です。
地域に縛られず働ける
IT関連やデザインの仕事などは、企業が多い都市部に集中しがちです。
しかし、クラウドソーシングの仕事はリモートワークが基本です。これにより、地域に縛られずに働くことができます。
地方在住でも、都市部にある企業の仕事を任せてもらえるので、地域格差を感じることなく働けます。
時間・場所の制約なく、仕事を探せるのはクラウドソーシングサイトのメリットです。
決められた時間に決まった場所に出勤せずとも、仕事ができるのは魅力的！
仕事の選択肢が非常に豊富であることもメリットです。
自分のスキルや経験を最大限に活かして、多様な仕事から選ぶことができるのが大きな魅力と言えるでしょう。
様々な業種やスキルを活かせる仕事が掲載されている
クラウドソーシングでは、多様な業種の仕事が掲載されています。
- システム開発、アプリ開発、運用・保守、AI関連…
- Webサイト制作、バナー制作、ECサイト運用、SNS運用…
- ロゴデザイン、イラスト制作、プロダクトデザイン…
- ライティング、ネーミング、編集・構成…
- 画像加工、動画制作、ナレーション、映像編集…
- 事務サポート、資料作成、コンサルティング…
いくつかの仕事の種類を書き出しましたが、これでも探せる仕事の種類の一部です。
自分が得意とするスキルや経験を活かした仕事を選ぶことができるでしょう。
また、ココナラなどのスキルマーケットでは、占いや悩み相談といった個人をターゲットにした仕事もできます。
大手クラウドソーシングサイトだったら、自分に合う仕事募集が見つからないということは少なそうだね。
スキルセットに合わせた仕事探し
例えば、プログラミングスキルがあれば、ウェブ開発やアプリ開発の仕事を選べます。
ライティングスキルがあれば、記事執筆やコピーライティングの仕事があります。
自分のスキルセットに合わせて、最適な仕事を見つけることができるのです。
仕事の詳細ページにはその仕事に必要なスキルや経験、報酬、納期などが明記されています。
依頼内容をしっかりと確認すれば、自分に合った仕事を効率よく探すことができます。
【クラウドソーシングで受注】失敗・トラブルを防ぐ6つのポイント フィルター機能で仕事探しを効率化
さらに、クラウドソーシングには便利なフィルター機能があることが多いです。
これを使えば、報酬額や納期、必要なスキルに応じて仕事を絞り込むことができます。
一般的なスキルだけでなく、特殊なスキルやニッチな分野に特化した仕事も掲載されています。
一般的な仕事に埋もれがちな特殊なスキルを活かすチャンスも広がります。
ニッチなスキルを活かしたり、個人がターゲットの仕事をしたい場合は、ココナラなどスキル出品型のサービスがオススメです。
初期費用や集客費用がかからないことが多いという点も大きなメリットです。
特に、これからフリーランスとしての活動を始めたいと考えている人には、この点が非常に魅力的でしょう。
サイト登録料やサービス出品が無料
多くのクラウドソーシングサイトでは、基本的に無料でアカウントを作成できます。
また、ココナラといった出品型のサービスでも出品ページの作成は無料です。
サーバー代・土地代といった毎月のコストがないため、フリーランスとしての活動を低リスクで始めることが可能です。
副業を始めたいと考えている人にとっても、負担が少なく始められるのが魅力です。
集客の費用や手間がかからない
自分ひとりで仕事を探すとなると、WEBサイトを構築したり、SNS運用をしたり、知り合いに営業をかけたり…と何かと大変です。
クラウドソーシングサイトでは運営側で集客を行っているため、自分でウェブサイトを作成したり、広告を出す必要がありません。
クラウドワークスやランサーズ、ココナラのCMやWEB広告を見たことがある人も多いのではないのでしょうか？
プラットフォームが集客の役割を果たしてくれるため、個々のユーザーはその点について心配する必要がありません。
初期費用かからずに仕事を探せるのは、リスクが少なくて誰でも副業を始めやすいね！
SNS集客や営業に時間をかけずとも仕事を見つけられるのも、クラウドソーシングサイトならではね。
SNSでの知名度や活動履歴が乏しくても仕事を獲得できる点もメリットです。
しっかりとしたスキルとクラウドソーシングサイト内での評価や実績を積み上げれば仕事を獲得できます。
これは、多くのフリーランスにとって非常に心強いでしょう。
SNSのフォロワーが少なくても仕事が見つかる
SNSでの知名度は仕事を獲得する上で大きな要素となることもあります。
その仕事の界隈で有名であれば、企業などから直接オファーも増えるでしょう。しかし、SNSを中心に集客をしようとすると知名度を上げるために時間と労力がかかります。
一方でクラウドソーシングサイトではSNSでのフォロワー数や活動履歴が少なくても、しっかりとしたスキルと実績があれば仕事を獲得できます。
そのプラットフォーム内での評価やレビューが高ければ、それが仕事を獲得する上での信用となります。
過去に提供したサービスの質が高ければ、新しいクライアントからのオファーが増える可能性があります。
プラットフォーム内での実績が仕事獲得のカギ
クラウドワークスでは、各ユーザーのプロフィールページに過去の実績やスキルが表示されます。
これにより、クライアントはユーザーの能力を瞬時に判断でき、SNSでの活動が乏しくても仕事を獲得できるのです。
初めてクラウドソーシングを利用する場合でも安心してください。
小さな仕事からコツコツと実績を積むことで、次第に大きな仕事を獲得できるようになります。
この実績が、新しい仕事を獲得する際の最大の武器となります。
スキルはあるけど、SNS集客は苦手っていう人もいるよね。知名度ではなく、実績・評価・スキルで活動できるプラットフォームなんだね！
クラウドソーシングの仕事の多くは「スキルを提供すること」だから知名度よりも実力勝負ね！
クラウドソーシングを利用する際の大きな懸念点として、報酬の未払いリスクがあります。
しかし、クラウドソーシングプラットフォームにはこのリスクを大幅に減らす仕組みがあります。
エスクローによって報酬のやり取りが安全
多くのクラウドソーシングサイトでは、エスクロー（第三者預託）システムを採用しています。
これは、クライアントが事前に報酬をサイト運営者に預け、作業が完了した際に報酬がワーカーに支払われる仕組みとなっています。
このエスクローにより、クライアントは作業がしっかりと完了するまで報酬を支払う必要がなく、ワーカーは報酬未払いのリスクをほぼゼロにできます。
お互いに仕事の内容に承諾して、クラウドソーシングサイト内で契約成立
仮払いとして、ワーカーに支払う報酬をいったんサイト運営者に預ける
仮払いを確認したら、ワーカーは仕事を進めて完了/納品を行う
クライアントはワーカーからの完了報告/納品物を確認して、問題がなければ承認する
承認が下りた時点でワーカーに報酬が支払われる
このように、エスクロー制度は双方にとって金銭のやり取りの信頼性を高める重要な仕組みです。
個人で報酬未払い対策をしようとなると、契約書を作成して締結する・前払いの交渉するといった手間がかかるのよね。
また、実際に未払いが起きた際には、内容証明郵便での催促・弁護士を通じて訴訟などありますが、泣き寝入りするパターンが多いでしょう。（費用や手間的に）
クラウドソーシングサイトを利用すれば、こういったリスクの心配がないんだね！
クラウドソーシングサイトの利用には多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。
その中でも特に注意すべき点を挙げていきます。
クラウドソーシングサイトには報酬が低い、または単発の案件が多いというデメリットがあります。
これらの点を理解し、自分自身のスキルや時間管理に合わせて仕事を選ぶことが重要です。
低報酬の仕事のリスク
クラウドソーシングサイトには、非常に低い報酬で提供される仕事も少なくありません。
特に、初心者やスキルが未熟な場合、低報酬の仕事に手を出してしまうリスクがあります。
低報酬の仕事を受け続けると、時間と労力に見合った収入を得られない可能性が高くなります。
これが長期化すると、生計を立てる上での大きな問題となることもあるでしょう。
継続案件に巡り合えないと応募提案を常にする必要がある
クラウドソーシングでは単発の案件が多く、継続的な仕事に巡り合うのは容易ではありません。
そのため、新しい仕事を獲得するためには、常に提案や営業活動を行う必要があります。
仕事を継続的に獲得するためには、クライアントに「次もお願いしたい」と思ってもらえる高いスキルやコミュニケーションが重要になるでしょう。
多くの仕事募集があるからこそ、しっかりと選んで応募しないといけないんだね。
その通り！その仕事の報酬相場・自分のスキルの適切な報酬を理解しておくと失敗しません。
クラウドソーシングでフリーランスが失敗しないための6つのヒント ジャンルによっては競争が激しいという点にも注意が必要です。
これに対処するためには、スキルの向上はもちろん、差別化やブランディングすることが大切です。
人気や報酬の高い仕事には多くの応募者がいる
特にプログラミング、デザイン、ライティングなどの人気が高いジャンルでは、1つの案件に対して多数のワーカーが応募します。
競争率が高いジャンルでは、案件を獲得できる確率が低くなる可能性があるでしょう。
多くの応募者がいる場合、単にスキルが高いだけでは仕事を獲得するのは難しいです。
自分のスキルや実績を正確に伝える提案文の作成や他のワーカーとの価格競争が必要となる場合もあります。
スキルだけではなく、差別化が求められる
競争が激しいジャンルでは、ただ「〇〇ができる」「××のスキルがある」と言ったことだけでは足りません。
自分が提供できるサービスの範囲や成果物のクオリティ、対応をどのように差別化するかが重要です。
例えば、
- 複数の専門性を掛け合わせて仕事を行える
- 高いクオリティで成果物を提供しつつ、コストパフォーマンスが良い
- 幅広い範囲の制作や業務に一貫して対応できる
- 納品スピードが早く、クオリティも高い
といった差別化を行い、良い評価やレビューを積み重ねることで、次第に信頼性が高まり、仕事を継続的に獲得しやすくなります。
競争が激しいジャンルの仕事探しでは、ニッチな方向でスキル出品する・より特定の分野に特化するといった対策もあります。
魅力的な提案文やスキルセットで差別化して、どうやって仕事をもらうか考えて活動しなきゃだね！
クラウドソーシングサイトでは、仕事の報酬からサービス手数料が引かれるという点にも注意しましょう。
手数料を引かれることを忘れて仕事を受けると「思ったより手取りが少ない！」となりがちです。
クラウドソーシングの手数料について
多くのクラウドソーシングプラットフォームでは、仕事を獲得した際に一定の手数料が発生します。
この手数料は、プラットフォームの運営費やサービス提供にかかるコストを補うために設定されています。
各プラットフォームによって、手数料の割合は異なりますが、一般的には、報酬の5%～20%が手数料として引かれることが多いです。
事前に手数料を考慮した報酬設定が必要
手数料が発生するため、報酬設定をする際にはこの点を考慮する必要があります。
例えば、手数料が20%引かれる場合、実際に受け取ることができる報酬は提示された報酬の80%になります。
1万円の報酬では、2,000円が手数料として差し引かれ、手取りは8,000円となります。
利用するサイトで引かれる手数料がいくらか知っておき、仕事を受注する前や見積もり提案をする際には、手取り報酬を計算しておきましょう。
大手サイトはクライアントが多くマッチング機能も充実している一方で、手数料20％前後となるので注意しましょう。
クラウドソーシングは、多くのフリーランサーにとって便利な仕事獲得の手段ですが、その利用にはメリットとデメリットがあります。
メリットは次の通りでした。
- 時間や場所の制約がない柔軟な働き方ができる
- 様々なスキルや業種から仕事を探せる
- 仕事探しやスキル出品に初期費用がかからない
- SNSで活動がなくても仕事が獲得できる
- 報酬未払いリスクを限りなくゼロに
一方で、デメリットは次の通りです。
- 報酬が低い・単発の案件も多く、仕事選びが重要
- 競争が激しいジャンルは提案の工夫や差別化が必要
- 報酬からサービス手数料が引かれる
クラウドソーシングを利用する際は、これらのメリットとデメリットをしっかりと理解し、自分のスキルやニーズに合ったプラットフォームを選ぶことが重要です。
